Sua privacidade é uma prioridade para nós. Explicamos aqui como coletamos, utilizamos, protegemos e armazenamos suas informações durante o uso deste site.

Informações que Recolhemos

Coletamos dados para compreender melhor suas necessidades e prestar um serviço mais ajustado.

• Dados fornecidos ao preencher os formulários do site, como nome, e-mail, telefone e motivo do seu contato.
• Informações de navegação, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência no site.
• Dados transacionais, como época de envio dos formulários e preferências de contato selecionadas.
• Informações coletadas por cookies para melhorar sua experiência no site, respeitando suas configurações de privacidade.

Como Utilizamos seus Dados

Usamos os dados para aprimorar o atendimento e enviar informações respondendo ao seu interesse.

• Responder às solicitações de contato enviadas por formulário.
• Personalizar recomendações conforme as informações fornecidas e preferências apontadas.
• Melhorar a usabilidade e relevância do site através da análise de estatísticas de navegação.
• Cumprir obrigações legais relacionadas à privacidade e proteção de dados.

Base Legal do Tratamento

Cumprimos as exigências previstas pela legislação portuguesa e europeia.

O tratamento dos dados ocorre com base no consentimento fornecido pelo utilizador e obrigações legais para garantir segurança, confidencialidade e transparência em todos os processos.

Partilha de Dados

Os seus dados não são vendidos. Só partilhamos quando for estritamente necessário para atendimento ou exigência legal.

• Com parceiros envolvidos no processo de atendimento, sempre sob rigoroso compromisso de confidencialidade.
• Com entidades oficiais, caso seja necessário cumprir deveres legais ou regulatórios.
• Com prestadores de serviços tecnológicos, apenas quando indispensável para operação segura do site.

Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações, impedindo acessos não autorizados, perda ou divulgação indevida dos dados. Revisitamos periodicamente as políticas de segurança e realizamos testes para aprimoramento constante. Somente funcionários devidamente autorizados têm acesso aos dados pessoais e todos seguem protocolos de confidencialidade rígidos.

Seus Direitos

Você pode exercer seus direitos previstos no RGPD e legislação portuguesa.

• Acesso aos dados armazenados e informações sobre o seu tratamento.
• Solicitação de correção ou atualização das informações pessoais.
• Pedido de eliminação dos seus dados, exceto quando lei exigir armazenamento.
• Revogação do consentimento para uso, quando aplicável, e direito de oposição.

Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, analisar o tráfego do site e ajustar conteúdos relevantes, sempre de acordo com suas preferências.

Política de Cookies Política de Cookies

Contacte-nos

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados, contacte-nos pelos canais informados na página de contato.

Alterações nesta política

Podemos modificar esta política para melhor adequação em caso de mudanças legais ou técnicas. Notificações de atualizações estarão disponíveis no site.